গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

il t 20 গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা বিবৃতি

il t 20 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিমালায় তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

il t 20 বাংলাদেশের ক্রীড়াপ্রেমী ও বিনোদনপ্রিয় ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে il t 20 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

il t 20-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে।

এই নীতি কেবলমাত্র il t 20-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা দেখুন।

মনে রাখুন: il t 20 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

il t 20 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
কারিগরি তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহার তথ্য পরিদর্শিত পাতা, সেশন সময়কাল, ক্লিক তথ্য ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
কুকিজ তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা নিশ্চিতকরণ

গুরুত্বপূর্ণ: il t 20 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, ওটিপি বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

il t 20 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান ও উন্নত করার জন্য ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে কারিগরি তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে পছন্দ ও ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: il t 20 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার সবসময় এই নীতিমালার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

il t 20 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়।
  • লেনদেন তথ্য: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল।
  • কারিগরি লগ: সাধারণত ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • কুকিজ তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সহায়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ সর্বোচ্চ ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

il t 20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পালনে।
  • সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদার, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারীর সম্মতি: আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিলে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

স্পষ্ট বিবৃতি: il t 20 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

il t 20 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

পরামর্শ: নিরাপদ ব্রাউজিংয়ের জন্য পাবলিক বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে il t 20 ব্যবহারের পর ব্রাউজার কুকিজ ও ক্যাশ পরিষ্কার করুন।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

il t 20 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার দায়িত্ব: il t 20 প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

আপনার তথ্য অধিকার

il t 20 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

il t 20 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

অনুরোধ প্রক্রিয়া: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ [email protected]এ পাঠান। il t 20 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেয়।

অপ্রাপতবয়স্ক সুরক্ষা ও ১৮+ নীতি

il t 20 একটি সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • il t 20 জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় il t 20 দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে।

১৮+ বাধ্যতামূলক: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। সমস্যা হলে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

il t 20 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
  • ছোটখাটো পরিবর্তন (যেমন বানান সংশোধন বা স্পষ্টীকরণ) আলাদা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

? সাধারণ প্রশ্নোত্তর

il t 20 নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

না, il t 20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

il t 20 SSL/TLS এনক্রিপশন, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানানো আপনার দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। il t 20 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং যথাসময়ে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাধারণ প্রশ্ন পাতাটি দেখুন।

il t 20-এ নিরাপদে যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যদি সম্মত হন, তাহলে নিবন্ধন করুন। শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।